Ajuda
As dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, fale com a gente.
O jogo é grátis?
Sim. O Capítulo I (até o Pintinho) é grátis e sem anúncios. A assinatura libera a jornada completa.
Tem anúncios?
Nunca. Nem na versão grátis.
Para quem é o jogo?
Para todas as idades. Quem tem menos de 12 anos precisa que um responsável autorize a conta, por e-mail.
O que acontece se eu perder uma fase?
Você perde uma de 5 vidas. Cada vida volta sozinha em 30 minutos, e dá para recarregar uma com barras de ouro.
Como ganho barras de ouro?
Você ganha 10 a cada vez que sua criatura evolui para uma forma nova. Quem assina ganha também 50 barras a cada mês pago ou 500 a cada ano pago.
Como cancelo a assinatura?
Pela web: Assinatura, Gerenciar assinatura. Pelo celular: nas assinaturas da sua conta Apple ou Google.
Como excluo minha conta e meus dados?
No jogo: Conta, Excluir conta. Em Conta, você também pode baixar uma cópia dos seus dados.
Onde posso jogar?
No navegador, agora mesmo. Os aplicativos para Android e iOS chegam em breve.
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Escreva para o atendimento e conte o que aconteceu, sem enviar senhas ou códigos.